本網漢中訊(記者 胡文韜 通訊員 賀萬)9月17日至18日,漢中市銀行業協會積極配合漢中金融監管分局深入銀行網點、養老社區、商業街區等一線場所,對全市“金融教育宣傳周”活動開展情況進行了全面而嚴格的檢查督導。此次督導以嚴查實導為抓手,推動金融知識普及工作真正落地見效,切實維護消費者合法權益,讓金融服務更具溫情、更貼民心。
此次宣傳周圍繞“保障金融權益,助力美好生活”主題,依托“監管引領+行業自律+機構落實”三位一體的宣教機制,整合全市金融系統力量,系統推進金融知識普及、惠民政策宣傳與誠信文化建設,旨在全面提升社會公眾金融素養和風險防范能力,共同營造健康、穩定、和諧的金融生態。
聚焦養老領域,筑牢“銀發族”金融安全防線。9月17日上午,督導組首站抵達褒國古鎮康樂養老中心,對建設銀行漢中分行“金融知識進社區”活動開展現場督導。督導組細致查看了金融知識專區布置、宣傳內容準確性與物料規范性,詳細了解活動流程與知識傳達效果,強調要緊貼老年群體認知特點,提供通俗易懂、實用管用的金融知識,幫助他們有效識別和規避金融陷阱,筑牢風險防范屏障。
隨后,督導組以“四不兩直”方式,先后對興業銀行漢中分行和漢中農商行漢水支行開展檢查。嚴格對照金融教育宣傳標準,從宣傳物料擺放到內容時效,從員工培訓記錄到客戶咨詢臺賬,逐項細檢查,確保宣傳教育做實做深、避免流于形式。
在漢中農商行漢水支行,督導組重點檢查了“規范營銷行為、強化適當性管理;抵制非法中介、維護金融秩序;推動便民服務、提升服務體驗;防范電信詐騙、弘揚誠信文化”四個方面宣傳內容。強調金融機構須切實履行教育主體責任,結合居民實際需求,提供“接地氣、用得上”的金融知識,真正讓金融教育融入百姓日常。
深入商圈促實效,推動金融知識貼近民生。9月18日,督導組一行對郵儲銀行風景路營業所的宣傳氛圍營造和員工知識掌握情況進行嚴格檢查,隨后赴漢輝超市現場督查“金融知識進商圈”活動。在超市入口宣傳點,督導組細致查看宣傳設置、內容流程及材料發放情況,要求機構充分利用商圈人流密集、覆蓋面廣的優勢,推動金融知識與百姓生活深度融合,確保宣傳實效真正惠及于民。
強化監管指導,構建金融消費者保護長效機制。本次督導堅持問題導向、目標導向,通過實地檢查、資料查閱、現場問詢等方式,全面檢驗各機構金融教育宣傳工作成效。督導組在肯定優秀做法與創新舉措的同時,對發現的問題現場提出整改意見,要求立行立改。
金融教育宣傳不僅是防范化解金融風險、維護市場穩定的重要基礎,更是踐行金融工作政治性、人民性的關鍵舉措。各銀行機構表示,將以本次宣傳周為契機,切實承擔主體責任,確保活動不走過場、取得實效,把維護消費者合法權益作為一切工作的出發點和落腳點,持續優化服務、強化知識普及、提升公眾金融素養,以更高水平金融服務助力人民群眾美好生活,為構建和諧穩定的金融環境貢獻漢中力量。