本報訊（通訊員 莊鐘震）工商銀行福建省漳州分行營業部高度重視2025年第七期和第八期儲蓄國債（電子式）的發行工作，于近日持續開展國債發行宣傳工作，確保國債銷售業務平穩進行，切實將享有“國家信用”的優質理財產品送至更多客戶手中，助力客戶優化資產配置，實現財富保值增值。
工行漳州分行營業部員工為客戶介紹國債發行工作
發行前夕，利用晨夕會組織全體一線員工開展專題培訓，重點就本期三年期1.63%、五年期1.70%的票面利率、按年付息機制、提前兌取規則等核心內容進行學習，確保每位員工能夠專業、準確地回應客戶咨詢，并熟練指導客戶通過柜面或線上渠道完成購買，全面提升服務質效。
充分發揮營業網點宣傳主陣地作用，開展全方位、立體化的推廣活動。一方面，通過電子門楣屏、液晶顯示屏等渠道循環播放“投資國債，安全理財”宣傳語，有效吸引客戶關注；另一方面，在填單臺、客戶休息區、現金柜臺等醒目位置擺放宣傳折頁，便于客戶隨時取閱。同時，組織工作人員開展“微沙龍”活動，主動向等候客戶講解國債安全性高、收益穩定、利息自動到賬等優勢，精準觸達目標客戶。
依托客戶管理系統平臺，精準篩選出以往購買過國債、定期存款即將到期或偏好低風險投資的客戶名單，由客戶經理通過有針對性地一對一電話或短信方式進行邀約，及時告知發行信息，提供個性化服務。此外，在營業廳堂內開辟國債購買綠色通道，安排專人為客戶提供從開戶到購買的一站式、全流程指導，尤其注重為老年客戶提供貼心、便捷的服務，全力提升客戶購買體驗。
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