眼下，我國正處于人口老齡化快速發(fā)展階段。以北京為例，截至2024年底老年人口達(dá)514萬，占常住人口的23.5%。隨著老年人口不斷增多，社會(huì)方方面面如何相應(yīng)進(jìn)行適老化改造，也成為一項(xiàng)重要民生課題。
近年來，各地都花了很大力氣推進(jìn)養(yǎng)老照護(hù)、社區(qū)便民、居家助老等相關(guān)針對(duì)性服務(wù)，市場上適老產(chǎn)品也越來越多。不過，對(duì)照老人們的實(shí)際需求，還是有很多細(xì)節(jié)不盡如人意——公共設(shè)施不便利，小區(qū)坡道較少，商場、醫(yī)院等自助終端操作煩瑣；數(shù)字化生活不暢快，“長輩模式”有了大字體、大音量，可彈窗推送關(guān)不了，版本切換太麻煩；居家產(chǎn)品不安全，適老裝修廣告吹得花哨，實(shí)際僅在馬桶、淋浴區(qū)加幾個(gè)扶手，花完錢“該摔還是摔”……
一些適老化改造為何會(huì)流于表面？客觀來說，老齡化社會(huì)不是一天兩天形成的，各點(diǎn)位的增設(shè)、磨合也必然需要一定過程。當(dāng)然，更大原因恐怕還在于改造動(dòng)力不足，出發(fā)點(diǎn)有所偏頗。比如，目前App的盈利模式，主要有廣告投放和用戶付費(fèi)兩種，“沒有廣告、禁止彈窗、無誘導(dǎo)式按鍵”等適老要求與之天然相悖；再如，家居改造確實(shí)需求正旺，但低齡老人與“老老人”不同，行動(dòng)自如的與失能半失能的不同，要定制方案必然涉及更多成本。如果相關(guān)企業(yè)只想著攬人氣、賺快錢，而沒有真正代入“銀發(fā)視角”，最后必然是看上去很美、用起來別扭。
適老化改造“急”在眼前，利在長遠(yuǎn)。數(shù)據(jù)顯示，目前中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模在7萬億元左右，占GDP比重約6%，預(yù)計(jì)到2035年將達(dá)到10%。銀發(fā)群體有著較強(qiáng)的消費(fèi)意愿、消費(fèi)能力，其對(duì)衣食住行的需求也朝著多元化發(fā)展。從這個(gè)角度來看，將適老化改造改到實(shí)處，不僅能提高他們的晚年生活質(zhì)量，也對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)大有裨益。相關(guān)企業(yè)既然要搶灘這一藍(lán)海，就要先轉(zhuǎn)變觀念，設(shè)身處地傾聽老年人的心聲，讓硬件和軟件更加契合老年人的生活實(shí)際，才能讓更多人愿意買單。政府部門在提供適老化指引的同時(shí)，也不妨進(jìn)一步明確標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)采取政策鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)起更多社會(huì)力量的參與。
從“養(yǎng)老”到“享老”、從保障基本到提升品質(zhì)，適老化改造考驗(yàn)著公共服務(wù)的“繡花功夫”，更折射出一個(gè)社會(huì)的人文溫度。多一些耐心，少一些功利，才能讓老年友好型社會(huì)建設(shè)再向前一步。
來源：北京日?qǐng)?bào)
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