近日，針對小紅書平臺未落實信息內(nèi)容管理主體責任，在熱搜榜單重點環(huán)節(jié)頻繁呈現(xiàn)多條炒作明星個人動態(tài)和瑣事類詞條等不良信息內(nèi)容，破壞網(wǎng)絡生態(tài)問題，國家網(wǎng)信辦指導上海市網(wǎng)信辦，依據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，對小紅書平臺采取約談、責令限期改正、警告、從嚴處理責任人等處置處罰措施。
查處小紅書的通報，揭開了一個刺眼的真相：不當吐槽的文案能反復霸屏推薦，扭曲三觀的極端言論獲得流量傾斜，而普通用戶分享美甲日常的小插曲卻遭網(wǎng)暴圍攻，這樣的生態(tài)失衡早已不是偶然。流量至上的運營邏輯，正在把平臺變成制造對立、販賣焦慮的中心。
從“25歲私密部位衰老”的驚悚標題誘導女性購買“高潮針”，到營銷號濫用“girls help girls”標簽制造恐慌收割流量——這些亂象的根源，在于平臺“挑肥揀瘦”的流量篩選機制。它刻意優(yōu)先推送能煽動情緒的內(nèi)容，將制造焦慮的話題置頂，卻對惡意評論視而不見。就像分享美甲取卡日常的女生，不僅沒等到“help”的善意，反而淪為網(wǎng)暴靶場。這種撕裂，本質(zhì)是算法主動將用戶注意力引向沖突而非理性理解，完全背離了網(wǎng)絡空間應有的善意與包容底色。
熱點詞條上除了明星私事就是不良內(nèi)容，商家演戲、博主恐慌、用戶互撕，而真實的生活分享、理性的觀點交流，反而成了無人問津的“冷門劇目”。普通人的真實表達敵不過算法偏愛，善意分享可能淪為流量游戲的犧牲品。
“種草”種出扭曲三觀的毒草，“避雷”避走正常交流的善意，這些內(nèi)容既悄悄扭曲低齡用戶的認知，又讓正常用戶憋滿“無名火”。若平臺執(zhí)意讓矛盾壓過包容、極端取代和諧，讓負面價值蓋過正經(jīng)“種草”，何談長久？又怎擔得起社會責任？用戶難樹正確價值觀，社會和諧穩(wěn)定又從何說起？
網(wǎng)信部門的處罰敲響了警鐘：算法不該成為撕裂社會的工具，流量不能以犧牲善意為代價。整改不能只停留在下架幾條熱搜，而要重構(gòu)內(nèi)容評價的底層邏輯——讓真實比套路更有分量，讓理性比對立更受青睞，讓善意比戾氣更獲傳播。畢竟，用戶需要的不是制造焦慮的“情緒工廠”，也不是放大對立的“角斗場”，而是能安心分享、理性交流的公共空間。當平臺真正把“你的生活興趣社區(qū)”從口號變成行動，算法里多些人文關(guān)懷，推薦中少些刻意對立，才能找回網(wǎng)絡本該有的溫度。
來源：紅網(wǎng)
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