當數字化轉型從銀行業的戰略共識邁向實戰攻堅，首席信息官正從幕后技術管理者走向臺前，成為決定銀行數字競爭力的關鍵角色。2025年以來，鄭州銀行、上饒銀行等多家中小銀行密集啟動首席信息官社會選聘，北京銀行、浙江農商聯合銀行等機構的首席信息官“就位”，一場圍繞“數字金融操盤手”的人才布局熱潮在中小銀行間加速鋪開。
分析人士稱，中小銀行首席信息官要真正發揮“數字金融戰略操盤手”作用，需突破人才儲備有限、數據治理基礎薄弱及技術架構歷史包袱較重等難點。其成功關鍵在于將宏觀戰略與銀行自身資源稟賦精準結合，在有限資源條件下作出明智的技術選型和實施路徑選擇，推動技術能力切實轉化為業務價值，最終實現以數字化驅動業務創新和效率提升的戰略目標。
首席信息官海選潮起
又一家地方性銀行加入首席信息官“搶人”陣營。鄭州銀行日前發布總行首席信息官“海選”公告，正式啟動社會招聘。從招聘條件來看，該行對候選人的資歷與能力提出明確要求：年齡需為“70后”，具備六年以上信息科技工作經驗；專業層面不僅要深刻理解銀行數字化轉型戰略，熟悉商業銀行應用架構、技術架構與數據架構，還需對大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等技術有強洞察力與成功落地經驗，同時精通零售金融、公司金融、風險管理等業務，以實現利用科技賦能業務創新，驅動業務發展。
事實上，鄭州銀行的動作并非孤例，今年多家中小銀行首席信息官選聘已形成“接力潮”。今年5月，上饒銀行發布的首席信息官招聘公告更偏向年輕化與高學歷，要求候選人年齡在45周歲以下，即“80后”，須具備全日制碩士及以上學歷，且專業需為計算機科學、軟件工程等與科技或金融相關領域；能力上則強調對新興信息技術的預見性，以及推動數字化轉型戰略落地的實操能力。更早的1月，廈門國際銀行也公開選聘總行首席信息官，明確該崗位需全面主持信息系統研發與技術管理，構建業務與管理信息化系統，提升全行信息科技水平。
“這不是簡單的崗位補位，而是銀行業應對技術革命與市場變革的戰略補位。”博通咨詢首席分析師王蓬博指出，當前數字化已從銀行的“可選賽道”變為“生存基礎”，AI、大數據等技術不再是加分項，而是重構業務流程、優化客戶體驗的剛需工具。過去銀行數字化多由技術部門牽頭、業務部門配合，如今則需要首席信息官站在全局視角，打通技術研發、業務落地、價值轉化的全鏈條，避免技術投入淪為“無效基建”。
從行業底層邏輯來看，中小銀行此次首席信息官布局力度突出，核心驅動力正是轉型緊迫性。蘇商銀行特約研究員武澤偉分析稱，相較于大型銀行，中小銀行在客戶基礎、資金實力等方面處于相對劣勢，數字化轉型成為其實現彎道超車的重要戰略路徑。
除了社會選聘，年內已有多家銀行的首席信息官正式“就位”，據不完全統計，過去半年內，北京銀行、長安銀行、浙江農商聯合銀行、廣州農商行、晉商銀行、新疆銀行、北京農商行、哈密市商業銀行等多家中小銀行的首席信息官任職資格獲監管核準。從履歷來看，這些首席信息官人選以內部提拔或高管兼任為主，但跨機構引入專業人才的案例也逐漸增多——例如北京農商行新任首席信息官易永豐，此前其便長期在華夏銀行科技條線任職，曾任華夏銀行信息科技部副總經理、大數據服務中心主任。
值得關注的是，華夏銀行自身也在今年5月完成了首席信息官的內部聘任流程。據華夏銀行《第九屆董事會第八次會議決議公告》，董事會已同意聘任龔偉華為該行首席信息官并確定其薪檔。目前其任職資格尚待國家金融監督管理總局核準，任期至第九屆董事會屆滿。據此前披露的個人履歷，龔偉華出生于1971年2月，擁有碩士研究生學歷，工程師職稱，曾任北京銀行系統運營部總經理、南京分行黨委書記兼行長、公司銀行部總經理、首席信息官等職務，現任華夏銀行核心系統建設辦公室主任。
對于首席信息官跨銀行任職的現象，王蓬博認為，這本質上反映了行業能力流動與需求精準匹配的雙重邏輯。一方面，有跨銀行任職經歷的首席信息官，積累了不同銀行的數字化實踐經驗，熟悉不同規模、不同類型銀行的業務邏輯與技術痛點，其經驗能快速適配新任職銀行的需求；另一方面，不同銀行在首席信息官崗位的職責定位、發展空間上存在差異，更具吸引力的職務規劃與發展方向，也會推動優秀的首席信息官在行業內合理流動。
走到“聚光燈”下
隨著首席信息官在銀行戰略中的權重提升，這一角色也開始走到業績發布會的“聚光燈”下。2025年中期業績披露季，郵儲銀行、招商銀行、民生銀行等多家銀行首席信息官也在業績會上亮相，詳解數字化轉型舉措與成效。
其中，郵儲銀行副行長、首席信息官牛新莊重點談及AI技術與長期規劃。他指出，隨著大模型等AI技術在銀行各個領域應用持續加快，“人工智能+”將是對行業、對企業自內而外的煥新契機。郵儲銀行正積極把握這一趨勢，目前已啟動“十五五”IT規劃編制，將通過布局科技發展藍圖，推動科技能力再上新臺階，為做好金融“五篇大文章”和推動金融高質量發展注入新動能。
民生銀行首席信息官張斌則在業績發布會上表示：“AI是科技和銀行運營范式變革的重要驅動力，民生銀行上半年持續提升體系能力，同時業務場景應用在向深度和廣度擴展。2025年上半年，民生銀行實現了AI智能體平臺部署應用，新增78個細分應用場景。2024年全年是80個應用場景，今年半年已經和去年一年的規模基本持平。”他進一步指出，民生銀行的AI應用呈現了加速趨勢，這主要得益于兩方面，一是該行始終注重企業級能力的打造，二是有效的組織推動。2025年6月底大模型的應用日均調用量比去年年底增長了3倍。上半年的重點應用包括授信盡調、零售營銷、遠程坐席、業務運營、知識問答等領域。
“首席信息官出席業績會，不僅是解答技術問題，更是傳遞戰略信心。”王蓬博分析稱，這一現象本質上是銀行價值評價體系向技術驅動傾斜的體現，不僅能將數字化的“隱性價值”轉化為“顯性成果”；同時，首席信息官公開亮相向市場釋放銀行長期聚焦數字化、持續投入技術研發的穩定預期，既能增強投資者對銀行未來盈利能力的信任，也能提升客戶對數字服務的認可。
武澤偉也表示，首席信息官從幕后走向臺前出席中期業績發布會，背后是數字化轉型成果地位的提升——它已成為衡量銀行經營績效與未來競爭力的關鍵指標，這也標志著科技部門從成本中心向價值創造中心轉變，彰顯了銀行管理層對科技驅動業務發展的信心與公開承諾。
而從差異化發展來看，武澤偉進一步分析指出，大型銀行需著眼于前沿技術的規模化應用與生態構建，重點突破人工智能、區塊鏈等創新技術在復雜業務場景中的深度融合；而中小銀行則應采取更加聚焦的策略，深耕特定業務場景的數字化突破與成本可控的敏捷創新，尋求在細分領域建立數字化競爭優勢，最終實現技術投入與業務產出的高效平衡。
來源：北京商報 孟凡霞 周義力
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