本網寶雞訊 為積極響應企業金融需求，提升客戶服務質效，6月初，工行寶雞政府廣場支行發揮便攜式智能設備優勢，將銀行柜臺“搬”進企業辦公室，現場開展工資卡集中辦理業務，用“貼心服務”解企業員工“薪”愁。
此前，支行了解到該企業近400名員工面臨工資卡集中辦理需求，由于工作時間集中，難以大批量到支行辦理開戶業務。了解情況后，支行迅速響應，主動對接企業需求，第一時間組建上門服務小分隊，制定個性化服務方案，確保開戶工作高效有序推進。在開卡現場，支行員工分工明確、配合默契，嚴格執行“五問兩查”制度，認真核實身份信息，確保辦卡流程規范、風險可控。同時根據客戶實際需求，協助開通手機銀行、工銀信使等服務功能，細致指導客戶使用手機銀行便捷操作，提升金融服務體驗。
開卡期間，支行還同步開展金融知識宣傳，向企業員工普及防范電信詐騙、防范非法集資、銀行卡安全用卡等內容，提示客戶妥善保管銀行卡、密碼和身份證件信息，切勿出租、出借、出售銀行卡，增強風險防范意識。
據悉，僅兩天時間，支行共計協助開立銀行卡143張、手機銀行92戶，獲得企業及員工的高度評價。下一步，工行寶雞政府廣場支行將繼續強化責任擔當，借助智能設備等科技手段，提高金融服務質效，做實金融為民舉措，用實際行動為廣大群眾提供方便、快捷、優質的金融服務，真正把金融服務工作做到群眾心坎上。
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