本網訊（通訊員 康永琦、芮圣珂）為深化“金融+場景”戰略布局，工商銀行棗莊分行推出智慧食堂手機銀行入口，將餐飲服務與金融功能深度融合，為用戶打造“一站式”數字生活體驗。該入口集成刷臉支付、賬戶充值、賬戶管理、小額免密綁定等核心功能，用戶無需跳轉第三方平臺即可完成全流程操作，有效提升手機銀行操作體驗和使用黏性。
系統上線以來，通過場景化服務帶動手機銀行動戶率顯著提升。截至2025年3月，智慧食堂場景總用戶數量已達75066人次，月均活躍用戶突破1.7萬人次，近7日活躍用戶占比達42%。近7日平均日交易金額達58.9萬元，有效帶動了手機銀行場景消費筆數環比增長。
智慧食堂入口的便捷性體現在多維度服務創新，用戶可通過手機銀行APP實時查看食堂菜單，支持人臉識別無感支付，實現“餐費充值-消費記錄”全鏈路管理。
作為金融科技賦能民生服務的重要實踐，下一步，工商銀行棗莊分行將持續優化系統功能，探索“智慧食堂+政務服務”“智慧食堂+鄉村振興”等創新模式，以場景化服務推動手機銀行從“工具型”向“生態型”轉變，為數字金融服務注入新活力。
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