本網訊（通訊員 張影軍）2025年，工行邯鄲分行全面貫徹落實黨的二十屆三中全會精神，緊扣總省行工作要求，落實各項工作部署，在全行深入推進“平安銀行安全品牌”建設，確保實現全年無案件、無重大風險事件、無重大負面輿情，實現連續21年無案件、無重大責任事故的目標。
一、強化責任，筑牢安全生產基礎。一是集中主要精力清理安防設施未達標遺留問題，完成模擬攝像機改造，確保高清攝像機覆蓋率達到100%；二是對全行防盜卷簾門、防護艙、防尾隨聯動門等物防設施設備，以及監控與報警等技防設施設備再摸排、再梳理，動態更新全行安防設施臺賬，掌握全行安防設施底數；三是壓實裝修改造工程施工過程中設計、施工、監理等單位安全管理職責，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，落實日常防火安全管理，嚴防施工安全事故、火災等意外事故發生；四是開展好《中華人民共和國安全生產法》和《中華人民共和國消防法》宣傳貫徹落實，細化完善行內消防安全檢查要點，在機制上強化落實“三個必須”，壓實各部室、各支行和全員消防安全責任；五是推動鞏固深化食堂燃氣治理、重大危險源管控、電動自行車充電監督管理等專項治理成效，持續推動高層建筑、老舊網點等消防安全隱患排查治理；六是組織各部室、各支行結合實際落實好“安全生產月”“消防宣傳月”活動各項工作；七是開展案件風險防范警示教育，增強全員案防理念，及時轉發總省行各類安全風險提示，樹立風險防范意識；八是加強各部門間的協作，把安全生產的關口前移，超前防范，建立預報、預警、預防的遞進式、立體化事故隱患預防體系；九是強化掃黑除惡常態化、防電信網絡詐騙、“一樓四室”、冬春防火等專項治理，全方位筑牢防范案件風險的屏障。
二、采取措施，提升全員安全素養。一是堅持安全生產知識“送教上門”活動，通過參加支行晨夕會、安全培訓專題會等形式，將送教上門擴展到對支行和網點的培訓教育全覆蓋，宣講安全生產法律法規和行內安全生產政策制度，推進安全生產文化建設；二是開展安全生產知識競賽，通過有獎問答、主題征文、短視頻大賽、網絡答題、在線考試、隨機抽查等形式，引導全員深入學習《中華人民共和國安全生產法》《中華人民共和國消防法》《中華人民共和國反電信網絡詐騙法》，確保全員安全生產意識入腦入心；三是加強對新的行內安全生產政策制度、公安部《銀行安全防范要求》（GA38-2021）等新內容的學習，提升安保專職人員自身的職業素養；四是針對在日常檢查中發現的基層員工對監控、門禁等安防設施使用不熟練問題，定期組織對支行主管行長和保衛經理電視監控操作培訓，提升基層保衛管理人員的業務技能；五是落實總行《關于加強安全生產專業隊伍建設的通知》要求，通過鼓勵安保部內部員工考取消防、建筑資質等方式加強專業人才配備，提升專業技術素養；六是組織開展主管行長專業技能大比武活動，合理設置比武項目，聚焦多場景、全要素、實戰性，對比賽選手組成、項目設計、裁判評分等進行周密安排，全行通報比武成績，全面檢驗主管行長安全生產知識水平、協同作戰能力和應急處突能力。
三、落實制度，強化外包監督管理。一是在全行開展“押運服務標準化”和“保安服務標準化”專項治理活動，以專項治理促外包服務品質提升；二是開展為期半年的涉安保類客戶服務投訴專項治理活動，強化網點保安履約監督和培訓引導，協同保安公司、押運公司編制應對預案及話術，組織保安押運人員開展學習；將專項治理成效形成經驗制度，持續推進外包服務制度化建設；三是將押運、保安日常執勤情況納入現場、非現場檢查范圍，對違反合同約定或服務不規范行為立即糾改、定期通報，對嚴重違規人員要責成保安押運公司進行調換，確保服務品質不降低；四是通過線上發布“問卷星”、現場發放紙質調查問卷等方式，“穿透式”調研，獲取第一手外包服務評價，傾聽一線員工心聲，按月收集評價信息，確保安保部第一時間掌握外包服務狀態；五是每季度組織召開一次外包商服務聯席會，通報外包履職中存在的問題，督促其落實整改；六是對于要求外包公司限期整改的問題，通過現場、非現場方式開展問題整改“回頭看”，確保已通報問題整改到位；七是扎扎實實做好外包履職評價，每半年撰寫《外包服務評價報告》，促進各外包商加強服務管理、提升服務質量、消除涉及外包服務的隱患，為全行業務高質量發展提供堅實可靠的安全保障。
四、注重效能，提升監督檢查質效。一是重新梳理、細化《安全保衛檢查要點》《安全生產情況檢查提綱》，細化日常檢查內容，督促安全保衛日常檢查更加細致、深入，確保檢查取得實效；二是加強與省行溝通，根據省行下發的《2025年安全保衛工作要點》，結合邯鄲分行安保工作實際，明確2025年檢查重點，細化檢查要點，安排專人制定《2025年安全檢查要點》，推進全行重點工作；三是聯合內控合規部、辦公室組織對各支行開展“一樓四室”、消防安全、安全值班、安全制度落實等專項安全檢查，強化業內業外案件治理；四是對日常、非現場、監管部門、上級行檢查發現的問題，將重點放在對問題整改落實上，點對點發送《整改通知書》，明確整改時間和要求；五是按季組織開展風險點整改“回頭看”專項行動，各類風險點明確到人、明確到網點、明確到機構、明確到部門。對檢查發現的風險點，建立完備的問題臺賬，逐一分析問題出現的成因，對癥施策，針對性制定整改措施和方案，明確整改時限，加強跟蹤督導，直至問題落實整改。
五、緊貼實際，提升應急處突能力。一是參考總行“基層機構刑事治安應急演練競賽”優秀成果，制定全行應急演練指引，豐富演練內容，引導支行和網點開展以防范搶劫、盜竊、電信詐騙、自然災害、火災、不明物體為內容的全科目應急演練，豐富演練場景、內容和形式，緊密圍繞“多場景、遞進式”要求開展務實演練，提升基層員工熟練應對各種突發事件的能力；二是組織開展支行間應急演練競賽，通過設置“應急演練教學點”、評選“流動紅旗”形式，活躍轄內機構演練氛圍，促進基層網點扎實開展應急演練，提升應急處置能力，改進防范措施和應急處置方式，針對性完善預案，強化演練實戰性；三是通過下發模板、強化審核、開展抽查、編制清單、送教上門、強化指導等方式，提升安保系統信息錄入質量；四是遇春節、兩會、國慶等重要時間節點，集中組織開展針對性應急演練，安保部組織人員下沉基層網點開展演練指導。
六、直擊難點，嚴防電信網絡詐騙。一是發揮智能風控系統功效，依托賬戶異常監測模型實施精準防控；二是督促個金、運管制定、完善、細化涉案賬戶壓降的獎懲措施；三是按季召開防控電信網絡新型違法犯罪工作小組會議，溝通協調涉案賬戶壓降過程遇到的新情況、新問題，共同研議應對方案；四是認真落實監管部門關于電信網絡詐騙和跨境賭博“資金鏈”治理要求，更新專項治理方案，發揮工作專班功效，協同相關專業部門形成防控合力，逐級壓實責任，突出重點督導，落實責任倒查，切實保證治理成效；五是完善反詐拒賭長效宣傳工作機制，加強上下聯動和部門協同，推動常態化、長效化宣傳。
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