數據統計顯示，今年“五一”期間，桂林市共接待游客總人數612.11萬人次，同比增長26.90%，實現旅游總收入63.66億元，同比增長26.91%。亮眼數據的背后，是金融機構運用一系列服務優化舉措，為桂林打造世界級旅游城市貢獻力量。
金融便利性帶動旅游業高增長
隨著外國人過境240小時免簽政策在桂林正式落地，農業銀行桂林分行嚴格落實中國人民銀行關于優化支付服務、提升外籍群體支付便利化水平的相關要求，聚焦銀行卡受理場景建設、外卡取現、賬戶開立等關鍵領域與環節，全方位優化支付服務環境，全力掃除外籍游客在華旅游過程中的金融障礙，為桂林入境游市場升溫注入金融動能。
在硬件設施與業務拓展方面，農行桂林分行將轄內200余臺ATM開通外卡受理功能，為轄內34個具備外幣兌換資質的網點統一采購外幣驗鈔機；與多家重點商戶簽訂外幣代兌點協議，并完成外幣驗鈔機布放。同時，全轄90余個營業網點配備超百個“零錢包”，用于滿足外籍游客小額兌換需求。在賬戶服務上，各網點支持外籍來華人員或短期入境人員憑有效身份證件及相關證明材料辦理簡易開戶，并專門設置綠色服務通道，提升業務辦理效率。
此外，農行桂林分行高度重視服務軟實力提升，大力加強外語服務能力建設，積極開展外幣現鈔反假、兌換培訓，持續推進外籍來華人員金融服務宣傳推廣工作，多維度為外籍人士入境提供便利。
“五一”期間，漓江上竹筏如梭，旅游業一派興旺。機構/供圖
主題活動激發消費熱情
廣西壯族自治區文化和旅游廳數據顯示，今年一季度，桂林市接待入境過夜游客22.01萬人次，同比增長52.64%；實現國際旅游（外匯）收入8384.11萬美元，同比增長55.44%。
農行桂林分行大力支持桂林世界級旅游城市建設，兩年多來，累計發放旅游業貸款21.2億元，余額達31.42億元，支持旅游主流企業、旅游車船、民宿業主等主體，開展景區改造、設施升級、服務提升。
今年“五一”假期旅游持續火熱，截至5月3日，陽朔縣累計接待游客超85萬人次，同比增長18%，西街、遇龍河等核心景區單日客流突破10萬。假期前4天綜合收入達6.3億元，民宿、餐飲、竹筏漂流等項目消費貢獻顯著，高端民宿入住率接近100%。
與此同時，建設銀行廣西區分行推出系列活動，打造線上線下聯動的全場景消費生態圈。
“阿妹，用建行卡付款，滿50元最高減16.6元。”在桂林陽朔西街的土特產店內，老板娘李娟熱情地向游客推薦。這是建行廣西區分行“三月三縣域趕圩日”線下活動的一幕。在壯族“三月三”節慶期間，建行廣西區分行以“建行喊你來趕圩，帶你‘惠’玩大廣西”為主題，在全區縣域開展特色消費金融活動。
民宿“貸”動文旅產業
“桂林山水甲天下”絕唱千古。桂林旅游民宿業成為旅游行業的新熱點，發展態勢良好，陽朔、龍勝等地許多民宿酒店為打造新穎舒適、休閑娛樂的環境吸引客源，在升級改造、裝修維護方面存在一定資金需求。
交通銀行桂林分行在對廣西旅游重鎮陽朔民宿產業開展走訪調研中了解到，民宿產業在經營發展中存在一些痛點和需求。針對其投資回收期長、淡旺季明顯等特點，交通銀行桂林分行創新推出“酒店民宿貸”。該產品具有額度靈活、期限合理、利率優惠等特點，能夠快速有效滿足民宿企業和經營主體在裝修升級、設備采購、日常運營等方面的資金需求。
陽朔酒店管理公司在為旗下民宿進行升級改造中遇到資金短缺的難題。該分行了解到此事后，迅速行動，帶著“酒店民宿貸”上門，很快為企業成功發放了一筆500萬元貸款。如今，走進這家民宿，現代化的客房設施、溫馨舒適的公共區域、智能化的服務體驗讓人眼前一亮。民宿負責人王韋表示：“‘酒店民宿貸’讓我們能夠順利完成民宿的升級改造。現在，我們的民宿環境更好了，不僅吸引了更多游客，還提升了市場競爭力。我們有信心把民宿經營得越來越好，也為陽朔的文旅產業發展貢獻一份力量。”
文旅產業是消費復蘇的“晴雨表”。在金融機構助力下，桂林旅游業正煥發出勃勃生機，“詩和遠方”更加可感可及。
（來源：中國銀行保險報）
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