4月13日，第五屆中國國際消費品博覽會（以下簡稱“消博會”）在海南開幕。作為消博會不可或缺的金融服務伙伴，銀行業金融機構等緊密結合今年消博會主題，全方位、多方面提供資金、平臺、科技、智慧、服務等支持，成為消博會眾多參展企業中的“金色”亮點。
作為消博會鉑金合作伙伴，農業銀行搭建特色展臺，升級金融服務，優化支付體驗，為此次全球消費盛宴注入了金融活力；作為消博會唯一連續五屆全球戰略合作伙伴，今年，中國銀行繼續在招展招商、金融產品、現場服務、配套活動等方面為消博會提供全方位服務支持；交通銀行也再度作為消博會全球榮譽合作伙伴，在配套活動、企業磋商、金融服務、志愿者服務等方面發力，為消博會提供全方位服務。
數智展廳成熱門 科技為金融服務“集贊”
本屆消博會，上述銀行主展館均位于熱鬧繁忙的登陸大廳，提供多種自助服務設備，成為眾多參觀者駐足參觀的熱鬧場地。
交通銀行展館通過金融服務區、互動體驗區等多個功能區的精心布局，集中展示了一系列前沿的數字化金融服務，如黃金銷售機、外幣兌換機、數字人民幣體驗、無感支付等，為參觀者帶來全新體驗。參觀者在智能咖啡機前排成一條長龍，該咖啡機可以根據需要定制飲品，掃碼支付1元數字人民幣便可享受到醇香濃厚的咖啡；外幣兌換機操作非常智能化，不時有外籍觀展者豎起大拇指：“可以選擇我們國家的語言界面和語音提示，太便捷了！”
農業銀行在消博會期間加快智慧場景建設，做好智慧校園、智慧食堂、“薪資管家”等場景拓展，為客戶提供便捷高效的金融服務。
中國銀行舉辦“智啟未來·融鏈全球”人工智能（AI）主題金融行業發展趨勢分享活動，現場分享AI技術重塑全球金融生態的發展趨勢和投資機遇，邀請行業資深人士分享交流行業前沿動態，探討AI發展浪潮，搶抓全球金融轉型變革機遇。
優化支付服務體驗 營造“無礙”支付環境
在消博會現場，各家金融機構積極踐行“支付為民”理念，聚焦“食、住、行、游、購、娛、醫”等重點場景，加快推進外卡受理改造，持續提升外卡受理覆蓋面，不斷優化外卡受理環境。農業銀行建立從受理消費前端至后端的支付體系，逐一對接轄內未開通外卡受理功能的POS機商戶，開通外卡受理功能；對新增收單商戶同步開通外卡支付功能，并做好商戶的外卡收銀培訓，確保功能投得出、用得上，截至目前，可受理外卡重點商戶實現海南省全覆蓋。此外，堅持網點“應開盡開、便利審核”原則，提供簡易開戶服務，全方位提升外籍人員開戶服務體驗。
在交通銀行宣傳服務臺，通過面對面指引、投放支持外幣現鈔兌換成人民幣現金及數字人民幣功能的外幣兌換機等，已搭建起外卡受理、移動支付、現金服務、外幣兌換、數字人民幣支付的多元化支付體系。場館外，位于海南國際會展中心附近的交行海口西海岸支行全面升級配套支付服務體系，同時主動為周邊經營主體提供上門兌換和到網點“即來即兌”的零錢包服務，實現“現金兜底”。
搭建特色展臺 助力提振消費行動
消博會是推動國內國際雙循環的重要窗口。
來到農業銀行展臺，“融匯自貿新機遇 智繪消費新未來”的主題格外醒目。展臺精心設置多個特色區域，充分展示了金融與消費深度融合的魅力，為參展嘉賓和觀眾帶來別具一格的體驗。在消費信貸咨詢專區，農業銀行專業團隊為客戶提供咨詢服務，加強客戶對消費類貸款的了解。同時，該行搶抓“兩新”和政府消費補貼契機，深入開展金融支持消費品以舊換新專項行動，積極做好促消費、惠民生領域金融服務，滿足群眾對美好生活的需要。加快汽車、家居家裝、家電等消費貸款投放，保持消費貸款增長領先勢頭。持續加大文旅消費、離島消費等場景布局，強化支付結算、信用卡透支、消費貸款等綜合金融服務，助力激發消費潛力。
中國銀行始終將服務民生與促進消費緊密結合，加大對健康養老、教育文化等民生消費領域的信貸投放，以金融力量助力消費提質擴容。在消博會現場，張女士通過中國銀行手機銀行申請，快速獲得20萬元“中銀E貸”純信用消費貸款額度，張女士說：“要用這筆資金在消博會期間放心輕松購物，真是太方便了。”
交通銀行高規格打造“交惠消博購在海南”商圈主題活動。消博會期間，交通銀行與海南省旅文廳攜手，啟動“文旅大戲·海南站”項目，以海南旅文廳“上山、下海、入館”系列旅游產品為核心，創新融合金融惠民服務與文旅消費場景，通過金融產品創新、文旅消費券發放、特色旅游線路推廣等形式，為游客提供“金融+文旅”服務體驗，為金融文旅貢獻“交行方案”。4月14日，交通銀行首發個人貸款整體品牌“交銀惠貸”，整合日常消費、購車出行、住房安居、創業經營、農戶生產等多個場景，為客戶提供全方位、“一站式”的信貸服務。當日，交通銀行海南省分行與省內優質商圈、專業批發市場達成戰略合作并簽署提振消費倡議書，創新打造“一行一圈”服務模式，助力提升自貿港主流核心消費業態的影響力。
升級跨境金融服務 護航跨境貿易發展
消博會作為國際消費品貿易的重要平臺，吸引了眾多外貿企業參與。
面對消博會內外貿融合機遇，農業銀行在海南推動“全行辦國際業務”戰略，依托全球化金融服務網絡，聚焦參展商與采購商企業生產經營特點和實際需求，加快跨境金融產品創新和推廣，為客戶提供貿易融資、跨境結算等“一站式”金融服務。大力推廣多功能自由貿易（EF）賬戶，利用EF賬戶開發外債、境外放款、融資租賃以及跨“二線”同名劃轉等應用新場景，持續完善自貿金融服務體系；進一步拓展金融科技在跨境投融資、清算結算、資產管理等領域的全方位應用，全面提升服務質效。
交通銀行以“在岸+跨境+離岸”一體化金融服務體系為引擎，為中外客商參展布展、洽談磋商貢獻“交行智慧”。據悉，該行組建了由業務骨干組成的跨境金融服務專家團隊，在展會現場為企業提供“一站式”國際業務咨詢。從跨境支付結算到外匯風險管理，從離岸賬戶開立到全球資金調撥……專業團隊針對參展商個性化需求，定制貿易融資、匯率避險等綜合解決方案，助力企業精準對接國際市場，把握全球商機。
（來源：金融時報）
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