據了解，4月1日數字人民幣App更新，消費紅包顯示更醒目，使用更便捷，構建了“便捷感知-容易理解-方便使用”的消費紅包全鏈路服務體系。
三方面升級使用體驗 破解紅包使用痛點
今年開春以來，各地、各機構發放數字人民幣消費紅包力度不減，將惠民政策與科技創新深度融合，為促消費、惠民生、穩增長注入新活力。
不過，也有消費者反映一些問題，譬如“搶到紅包，不知在何處查看”“紅包過期了才發現”“不清楚紅包的使用途徑”等。
針對消費者提出的這些訴求，數字人民幣App近日更新，直面用戶在使用消費紅包過程中的痛點和需求，構建了“便捷感知-容易理解-方便使用”的全鏈路服務體系，旨在為用戶帶來更加便捷高效的消費體驗，進一步激發消費活力。
據了解，此次優化主要體現在三個方面：
首先，便捷感知——錢包首頁直觀展示消費紅包，讓紅包觸手可及。
錢包首頁增設“消費紅包”欄，實時展示該錢包下的紅包總額。用戶點擊即可進入消費紅包列表，展示該用戶在該錢包下的所有消費紅包。
以往，用戶在領取紅包后，可能會因為找不到查看路徑而逐漸遺忘，導致紅包閑置浪費。現在，清晰醒目的展示讓用戶無需再花費時間尋找紅包入口，時刻能知曉自己擁有的紅包金額，增強用戶紅包使用意愿 ，真正做到了將實惠送到用戶眼前。北京用戶朱女士表示：“以前總忘記使用紅包，經常放過期了才想起來。現在打開APP就能看見，去物美超市購物直接省了10元！"
其次，容易理解——新增紅包使用說明頁，破解不會用難題。
本次更新新增了消費紅包使用說明頁，堪稱用戶使用紅包的“貼心小助手”。在這個頁面上，詳細介紹了消費紅包在線上、線下的各種使用方式和適用場景，無論是在電商平臺購物，還是在街邊小店消費，用戶都能在這里找到對應的使用指引。
以往，很多用戶雖然領取了紅包，但由于不清楚使用規則和地點，只能望 “包” 興嘆。現在，通過這一使用說明頁，“如何使用、在哪里使用” 的疑問迎刃而解，為用戶消除了使用紅包的障礙，讓用戶能夠放心、便捷地使用紅包，真正將紅包的價值發揮到最大。
再次，方便使用——付款碼頁直接呈現紅包，讓優惠清晰宜用。
此次升級后，用戶在進行支付時，無需再切換頁面查找紅包，直接在付款碼頁面即能看到紅包，支持紅包的商戶掃碼時即可自動完成抵扣。
智能合約助力優化消費環境
數字人民幣消費紅包的背后，是數字人民幣智能合約的技術支撐。
專家介紹，數字人民幣兼具賬戶和價值特征，可以加載智能合約，實現支付定制化，通過人民銀行數字貨幣研究所搭建的智能合約生態服務平臺和智能合約模板功能，持續提高消費補貼發放精準度，提升補貼資金使用效率，充分滿足復雜場景和靈活定制的消費補貼政策需求。
業內人士建議，中央和地方政府部門在后續政策實施中，可將數字人民幣消費補貼與現有補貼相結合，充分發揮數字人民幣優勢，提升補貼政策的精準度和資金使用效率。
而數字人民幣智能合約不僅能滿足消費紅包發放需求，還能在預付費管理領域切實保障消費者資金安全，落實《提振消費專項行動方案》提出的“營造放心消費環境”。
從技術上看，數字人民幣智能合約通過將合同條款轉化為計算機代碼，實現合同的數字化和自動化執行，利用技術手段降低履約風險。這一技術運用在預付費管理領域，可以有效防范資金挪用，實現穿透式管理，兼顧現有商業模式，保障各方利益。
（來源：上海證券報）
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