本網訊(通訊員 張曼) 陽春三月美,消保正當時。3月以來,工商銀行湖北省隨州分行積極踐行“以人民為中心”的價值取向,認真履行金融行業消費者權益保護主體責任,聚焦“保障金融權益 助力美好生活”主題,多渠道多形式開展金融知識宣教,不斷提升消費者金融素養和風險防范能力。
在廳堂微沙龍活動中,隨州分行轄內網點為到訪客戶講解金融消費者權益保護相關知識,重點圍繞電信詐騙、反洗錢、反假貨幣等內容進行深入淺出地講解。通過案例分析、互動問答等形式,幫助客戶識別金融風險,提升自我保護能力。活動吸引了眾多客戶參與,現場氣氛熱烈,大家紛紛表示受益匪淺。
在戶外集中宣傳中,該行行以貼近人民群眾實際需求、營造安全放心的消費環境為出發點,組織青年員工通過懸掛橫幅、發放宣傳資料等方式,向新市民客群、銀發族客群宣傳工行在醫療社保、特事特辦、貸款融資、支付結算、小面額人民幣兌換等民生保障領域的金融政策和具體舉措,滿足居民差異化需求,不斷提升重點客群金融服務體驗。
3月14日當天,隨州分行組織青年宣講隊開展“優化消費環境 共筑滿意消費”集中宣傳,向過往群眾發放宣傳手冊,講解防范電信詐騙、識別假幣、存款保險等實用知識,切實增強人民群眾防詐意識和識騙能力。