近年來，福建海峽銀行以金融為紐帶，創(chuàng)新服務(wù)模式，持續(xù)推動(dòng)閩臺(tái)經(jīng)濟(jì)、文化、人才深度融合。
為臺(tái)胞臺(tái)企提供專屬服務(wù)
走進(jìn)福建海峽銀行閩江支行營業(yè)大廳，臺(tái)胞臺(tái)企業(yè)務(wù)咨詢牌、臺(tái)胞叫號(hào)臺(tái)、臺(tái)胞專屬產(chǎn)品服務(wù)區(qū)、政務(wù)代辦服務(wù)臺(tái)、臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)專區(qū)等特色功能區(qū)一應(yīng)俱全。
臺(tái)商李明在福州開設(shè)食品加工廠，因?qū)Υ箨懾?cái)稅政策不熟悉，險(xiǎn)些錯(cuò)失訂單。“當(dāng)時(shí)，正處于疫情結(jié)束后訂單恢復(fù)階段,為集中財(cái)務(wù)資源和分流訂單，我計(jì)劃新設(shè)立一家企業(yè)開展業(yè)務(wù)，但交易對(duì)手對(duì)新設(shè)立企業(yè)付款能力不夠了解,導(dǎo)致合同簽約停滯。”李明說。
福建海峽銀行工作人員邀請(qǐng)會(huì)計(jì)事務(wù)所為客戶提供財(cái)稅政策咨詢。李明在充分了解小微企業(yè)的免稅和抵扣政策后，重新敲定合同促成訂單。
當(dāng)年，李明的企業(yè)迅速發(fā)展，訂單回款增長3倍。這件事讓福建海峽銀行意識(shí)到，臺(tái)胞需要的不僅是金融支持，更需要“一站式”的政務(wù)與金融配套服務(wù)。
在福州市委、市政府的支持下，福建海峽銀行迅速整合資源，集成醫(yī)保、社保、企業(yè)注冊(cè)登記等政務(wù)代辦服務(wù)，推出臺(tái)胞臺(tái)企的專屬金融產(chǎn)品，形成“政務(wù)+金融”的一體化服務(wù)模式，解決臺(tái)胞在大陸“最后一公里”問題。
2024年7月，福建海峽銀行總行設(shè)立臺(tái)商金融部，并將閩江支行打造為對(duì)臺(tái)金融專營“旗艦店”，服務(wù)臺(tái)胞臺(tái)企臺(tái)青。
全轄布局織就服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
2024年8月，福建海峽銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)福州市建設(shè)“海峽青年發(fā)展型城市”若干舉措，探索“政務(wù)+金融”“線上+線下”模式，建設(shè)臺(tái)灣青年綜合服務(wù)平臺(tái)，在福州市57家網(wǎng)點(diǎn)全面設(shè)立“福州市臺(tái)灣青年綜合服務(wù)驛站”，為臺(tái)灣青年提供全天候現(xiàn)場(chǎng)辦、幫代辦、咨詢辦“三個(gè)辦”共計(jì)146項(xiàng)“政務(wù)+金融”服務(wù)。
“自2024年8月15日平臺(tái)推出以來，已為6800余名臺(tái)胞提供信息咨詢服務(wù)、為1900余名臺(tái)胞提供各類業(yè)務(wù)辦理、交易金額超4億元。”福建海峽銀行臺(tái)商金融部負(fù)責(zé)人說。
目前，福建海峽銀行已在全轄組建5支專業(yè)團(tuán)隊(duì)、82個(gè)臺(tái)胞服務(wù)專區(qū)，落地在福州、廈門、漳州、泉州等臺(tái)胞臺(tái)企集中地區(qū)，累計(jì)為臺(tái)企提供融資超17億元，服務(wù)臺(tái)胞臺(tái)青5500余人。
福馬“同城”更美好
2023年《中共中央 國務(wù)院關(guān)于支持福建探索海峽兩岸融合發(fā)展新路 建設(shè)兩岸融合發(fā)展示范區(qū)的意見》發(fā)布后，福建推出22條實(shí)施意見，進(jìn)一步明確“打造福馬‘同城生活圈’，便利更多馬祖鄉(xiāng)親到福州發(fā)展”。
福建海峽銀行積極推動(dòng)福馬“同城生活圈”建設(shè)。2024年10月25日，福建海峽銀行升級(jí)發(fā)行了“福馬同城通”卡（金融卡），在原“福馬同城通”卡的基礎(chǔ)上拓展多項(xiàng)金融功能，并提供涉及出行、生活、購物、文旅、教育、醫(yī)療、臺(tái)灣地區(qū)消費(fèi)等七大場(chǎng)景的專屬優(yōu)惠，還提供了“一分錢”購買“小三通”航線船票等生活權(quán)益。
為方便馬祖鄉(xiāng)親融入大陸生活，促進(jìn)兩岸一家親，福建海峽銀行還設(shè)立專項(xiàng)優(yōu)惠貸款額度用于支持臺(tái)灣、馬祖居民在榕購房；牽手福州市金控福馬產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展基金，為入駐福馬產(chǎn)業(yè)合作園先行先試區(qū)企業(yè)提供融資支持。連江縣惠饌貿(mào)易公司成為福建海峽銀行在福馬產(chǎn)業(yè)合作園先行先試區(qū)扶持的首個(gè)馬祖企業(yè)項(xiàng)目。
(來源：中國銀行保險(xiǎn)報(bào))
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