本網訊 春節期間，人員流動頻繁，電信詐騙也進入高發期。工行廣安武勝十字街支行積極響應金融知識普及號召，針對返鄉客戶開展了一場貼心實用的反電信詐騙宣傳活動，全力守護民眾“錢袋子”。
為營造濃厚宣傳氛圍，該網點在顯眼位置張貼了色彩鮮艷的反詐宣傳海報，LED屏滾動播放著反詐標語，業務等候區整齊擺放著宣傳折頁，上面詳細介紹了常見電信詐騙手段及防范方法。
活動期間，大堂經理化身“反詐宣傳員”，向來辦理業務的返鄉客戶熱情發放宣傳折頁。一位剛從外地打工回來的大姐在等待辦理儲蓄業務時，大堂經理主動上前，結合折頁內容，為她講解常見詐騙手段。“大姐，春節期間，您可得小心‘冒充公檢法’詐騙。騙子會假冒公安局、檢察院，說您涉及犯罪，讓您轉賬到‘安全賬戶’，這都是騙術，千萬別信！”大姐認真聆聽，連連點頭，“多虧你們提醒，我可得多注意。”
針對老年返鄉客戶，工作人員特意放慢語速、耐心講解。考慮到老年人易成為“養老詐騙”目標，工作人員結合真實案例，重點提醒老人不要輕信“高息回報”“免費旅游”等誘惑。一位大爺感慨：“我平時就愛刷手機，聽你們這么一說，以后可得謹慎，不能隨便點鏈接。”
為增強互動性與趣味性，網點還開展了反詐知識小問答活動。客戶在辦理完業務后，可參與答題，答對即可獲得春聯、福字等春節小禮品。一位年輕的返鄉大學生興奮地說：“這種宣傳方式很新穎，讓我在輕松氛圍里學到了反詐知識，回去也能給家人講講。”
此外，客服經理在為客戶辦理業務時，也會進行反詐“微宣傳”。在為客戶辦理轉賬業務時，會主動詢問轉賬用途，并提醒客戶警惕轉賬風險，確認收款人身份，避免上當受騙。
此次活動，該行共發放宣傳折頁500余份，接受咨詢200余人次，送出小禮品100余份。通過全方位、多角度地宣傳，有效提升了返鄉客戶的反詐意識。客戶紛紛點贊，稱這種宣傳活動及時又實用。未來，該網點將持續開展此類活動，為民眾提供更貼心的金融服務與知識普及。
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