本網訊 為持續提升消費者金融素養、金融安全意識和依法維權能力，不斷增強人民群眾金融服務的便利性、可得性和獲得感，2024年3月15日，工行廣安分行聯合廣安區反詐中心在城南支行金融教育基地組織開展了“315”金融消費者權益日專題知識講座活動。本次活動特別邀請了工行廣安分行黨委委員、副行長及廣安區反詐中心民警向到場的30名金融消費者講解金融消費者權益、理性維權、反電詐、反假幣等金融知識。
首先，該行副行長從金融消費者八項基本權利、金融糾紛多元化解機制、增強消費者理性維權意識等方面向到場消費者進行了細致講解和普及。隨后，廣安區反詐中心民警生動講解了典型詐騙案例，分享了識別詐騙的要點以及處理方式。最后，該行運行管理部副經理講解了反假業務知識，并現場演示了假幣的識別技巧。宣講過程中還設置了金融有獎競答環節，到場消費者認真聽講并積極參與了有獎競答活動，現場氣氛活躍，宣教效果良好。
工行廣安分行將切實履行消保工作主體責任，領導帶頭抓消保，從源頭關注消保，從苗頭重視消保，持之以恒抓消保。同時，將維護消費者合法權益貫穿于業務全流程和各環節，全心全意詮釋“金融為民”情懷，提升金融消費者安全感、幸福感和獲得感。
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