曾經(jīng)明星的盡頭是帶貨，那帶貨的盡頭是停播？近日，有媒體報(bào)道稱，在剛剛過去的“雙11”中，與直播帶貨有關(guān)的話題仍穩(wěn)穩(wěn)盤踞在熱搜榜前列，但熱鬧大多是頭部主播們的，明星主播著實(shí)鮮有。有媒體總結(jié)，大批明星正在“逃離”直播帶貨。
變化總得有個(gè)過程。2020年被稱為明星直播帶貨的元年。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)年至少有500位藝人開啟“事業(yè)第二春”，其中不乏名聲大噪的老牌明星。一開始，一眾明星在新賽道賺得盆滿缽滿，吸引更多人入局撈金。但直播帶貨終究是頭部效應(yīng)極強(qiáng)的行業(yè)，隨著市場(chǎng)規(guī)模逐漸觸及天花板、消費(fèi)者購(gòu)物漸趨理性，不少藝人的直播業(yè)績(jī)開始終結(jié)高增長(zhǎng)神話，出現(xiàn)“流水落花春去也”的凋零局面。三年光景，直播業(yè)態(tài)已呈另一幅景象。
變化何以產(chǎn)生？原因是多方面的，明星們?cè)谥辈ラg的“翻車”表現(xiàn)是其中之一。梳理近年來被媒體頻頻曝光的“坑”：有明星選品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，被不少消費(fèi)者投訴舉報(bào)；有明星存在虛假宣傳、表演式砍價(jià)等行為，被網(wǎng)友質(zhì)疑“割粉絲韭菜”；有明星業(yè)務(wù)能力欠缺，不熟悉、未使用相關(guān)產(chǎn)品，卻信口開河、亂說一氣……如此操作不僅會(huì)敗光明星的名氣和口碑，更會(huì)帶偏消費(fèi)生態(tài)，他們?cè)庥鍪袌?chǎng)出清未嘗不是一件好事。
如果把明星一擁而上進(jìn)軍直播帶貨視為“草莽期”，那現(xiàn)在這一行業(yè)則處于規(guī)范化發(fā)展的下半場(chǎng)。大浪淘沙下，業(yè)績(jī)長(zhǎng)期啞火的明星們注定得不到網(wǎng)友青睞、市場(chǎng)認(rèn)可，這可從近來屢屢引發(fā)社會(huì)關(guān)注的話題中窺見一斑，比如“20萬請(qǐng)某明星直播帶貨，3個(gè)月成交278元”“90萬人觀看某明星直播，成交量不到10單”。在沖動(dòng)消費(fèi)“降溫”、明星光環(huán)“失色”的當(dāng)下，越來越多的消費(fèi)者將目光投向了產(chǎn)品的性價(jià)比。在此背景下，相較于拿不菲傭金與坑位費(fèi)的部分明星，顯然邀請(qǐng)專業(yè)的電商主播是一個(gè)更理性的選擇。
新行業(yè)“走紅”或許需要大名氣助力，但“常紅”的秘訣一定是高質(zhì)量產(chǎn)品、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，直播電商亦如此。于出鏡主播來說，網(wǎng)上賣貨不僅是一門手藝，考驗(yàn)臨場(chǎng)反應(yīng)能力、語言組織能力等；更是一門生意，考驗(yàn)選品、售后等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把控能力、服務(wù)能力。如此看，那些堅(jiān)守直播帶貨的明星們唯有以質(zhì)取勝、以誠(chéng)取信，才能避免“帶貨的盡頭是停播”的尷尬結(jié)局。
（來源：南方日?qǐng)?bào)）
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