銅川市深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革，以“一攬子服務(wù)”構(gòu)建“閉環(huán)審批”模式，深化“一件事一次辦”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉(zhuǎn)變，最大程度利企便民。
升級(jí)完善“一網(wǎng)通”。不斷強(qiáng)化系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)共享、電子證照應(yīng)用，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦”，不斷滿足企業(yè)群眾多樣化、便捷化的辦事需求。建強(qiáng)市政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)，8669項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可“網(wǎng)上辦”，平臺(tái)實(shí)名注冊(cè)用戶達(dá)19259戶，累計(jì)訪問超1960萬余次。建設(shè)“一件事一次辦”專欄模塊，加快推進(jìn)聯(lián)辦事項(xiàng)線上辦理。
優(yōu)化拓展“一件事”。發(fā)布311件1099項(xiàng)“一件事一次辦”聯(lián)辦事項(xiàng)清單，制定集成改革工作實(shí)施方案，聚焦個(gè)人、企業(yè)的全生命周期，推出新生兒出生、公民婚育、公民身后等9件個(gè)人全生命周期“一件事”和企業(yè)開辦、企業(yè)簡(jiǎn)易注銷、二手房轉(zhuǎn)移登記及水電氣聯(lián)動(dòng)過戶等6件企業(yè)全生命周期“一件事”。結(jié)合銅川實(shí)際，推出我要開藥店、我要開體育器材店、我要開代理記賬公司等200余項(xiàng)企業(yè)和群眾需求迫切的高頻“一件事”清單。設(shè)置“一件事一次辦”綜合專窗，并提供全流程幫代辦服務(wù)，讓辦事群眾實(shí)現(xiàn)“一次辦好”，滿足本地“一件事一次辦”事項(xiàng)辦理需求。
鞏固提升“一次辦”。圍繞已發(fā)布的311件“一件事一次辦”事項(xiàng)，對(duì)所涉及事項(xiàng)權(quán)責(zé)邊界、權(quán)責(zé)匹配、流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)協(xié)同、網(wǎng)上申報(bào)等情況進(jìn)行全面梳理，嚴(yán)格按照政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單提供線上線下辦事服務(wù)，完善380余項(xiàng)辦事指南，為全流程線上辦理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。全面實(shí)施政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”，助推“一件事一次辦”事項(xiàng)按期辦、提速辦、優(yōu)質(zhì)辦。
