作為最早開辦外匯業務的股份制銀行，中信銀行始終認真履行企業社會責任，為實體經濟發展服務。特別是疫情以來，持續大力推動跨境金融服務數字化轉型和高質量發展，踐行貿易投資便利化政策，切實服務中小企業。
4月23日，中信銀行正式發布國際業務智慧網銀4.0，以全新面貌為企業提供涵蓋全球賬戶管理、跨境結算、投融資、供應鏈管理、外匯交易等多場景的一站式、數字化金融服務，覆蓋本外幣公司金融業務100余項產品，以快捷高效的優質金融服務積極助力企業疫情防控，共克時艱。
全新亮相的國際業務智慧網銀4.0場景豐富、功能創新：“跨境現金管理綜合服務方案”為“走出去”中國企業完成全球賬戶信息可視、全球資金劃轉歸集、跨銀行賬務處理，實現跨境資金小額支付秒級到賬；“跨境資本寶”為企業資本項目外匯收支提供數字化服務，省去客戶往返柜臺辦理業務環節并極大節省人工操作，為客戶打造資本項目外匯收入支付“綠色通道”；外匯交易服務為企業提供個性化、定制化的匯率管理方案，實現外匯衍生業務自助在線交易，提高企業外匯管理的時效性以與精準度；智慧網銀還能夠為客戶提供開戶、結算、融資等一攬子解決方案，幫助企業在走出去的同時打通境外融資渠道，引入低成本資金，為企業提供幣種靈活、形式多樣的跨境融資方案。
智慧網銀在便利客戶操作和運用方面，還具有三大特色：一是千企千面、精準服務。面向不同客群，智慧網銀為企業提供標準版、國際業務版等多種客群版本，進一步增強不同標簽客群的專屬性服務，個性化功能展現，便利客戶快捷操作，為客戶呈現差異化的體驗感受。二是多維功能，外幣管家。智慧網銀為企業客戶提供靈活便捷的外匯服務功能，跨境匯款智能生成匯款申請書，全流程匯款進度透明可查，匯入匯款秒級入賬；即期結售匯交易時間全覆蓋，指定價格可掛單；線上開證進度可控，流程無憂，并通過“業務達人”為客戶提供常用功能短視頻操作指南。三是技術驅動，全面保障。智慧網銀新推出“手機號+靜態密碼”登錄，支持客戶免Key登錄查詢賬戶余額、賬戶明細、電子回單等賬務總覽類功能；此外還突破兼容性瓶頸，支持IE、Edge、Chrome、Firefox及360五大市占率達80%以上的主流瀏覽器。
在“專業、快捷、靈活”的3S理念引領下，中信銀行的外匯業務一直以來都是其特色和優勢業務。近年來，中信銀行堅持回歸本源，落實穩外貿政策要求，推出“信保通”大單品，服務上千家中小微出口外貿企業；服務外貿新業態，跨境電商領域屢創第一，“集中收結匯”業務模式領先并獲得監管、市場、專家的高度認可；持續推動自貿區業務發展，推出自貿區綜合金融服務平臺“融通自貿”品牌，形成上海、廣州、海口“三點做全國”的FT 賬戶體系。中信銀行還持續推進數字化轉型，由中信銀行倡議建立并建設的區塊鏈福費廷交易平臺，被人行確立為行業平臺；上線“中信銀行外匯交易通”客戶端，傾力打造“全功能、全線上、全時段”的對客外匯資金交易專業平臺。
后續，中信銀行將不斷結合互聯網最新的金融科技技術，在人工智能、大數據應用、區塊鏈技術等領域不斷探索創新，致力于通過數字化、特色化手段為企業提供最先進的跨境金融綜合服務方案，努力成為“有擔當、有溫度、有特色、有價值”的最佳綜合金融服務提供者。
