黨史學習教育活動開展以來,星沙農(nóng)商銀行扎實推進“學史力行 我為群眾辦實事”等系列活動,積極創(chuàng)新農(nóng)村金融服務形式,用黨史學習教育成果推動全行普惠金融之路的轉(zhuǎn)型發(fā)展。其中,金井支行將“學史力行”與“普惠金融”“鄉(xiāng)村振興”和“企業(yè)文化建設”緊密結(jié)合,開展了豐富的黨史學習教育活動,為轄內(nèi)村民、“個體”“小微”及重點企業(yè)提供了多樣化的金融服務,逐漸探索出以“黨建”引領農(nóng)區(qū)支行金融服務轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路。
學史力行+普惠金融
金融服務再下沉,百姓銀行有溫度
星沙農(nóng)商銀行金井支行用心打磨有溫度的貼心服務,把農(nóng)村金融服務的“最后一公里”延伸至“最后一米”,使普惠金融進入千家萬戶。
金融服務下村進組。星沙農(nóng)商銀行金井支行成立了“農(nóng)金志愿服務宣講隊”,開展“存款保險”和“手機銀行”宣傳月等普惠金融宣傳活動,進社區(qū)、下村組,上門宣傳、上門服務,詳細介紹了“湖南農(nóng)信”手機銀行的社保、醫(yī)保、水電費繳費等便民功能,“零距離”指導村民開通手機銀行等業(yè)務;融入村干部網(wǎng)格管理,客戶經(jīng)理落實半天坐班制,及時上門為有需求的客戶辦理信貸業(yè)務,“員工多跑路,客戶不出門”;開展金融微課堂,關愛留守兒童,暑假期間下村組開展“大手牽小手、金融微課堂”活動,音樂快板、有獎競猜、現(xiàn)場互動等形式讓“農(nóng)信”駐扎在小朋友的心中;常態(tài)化開展“學史力行 我為群眾辦實事”主題黨日活動,并在長沙市金井鎮(zhèn)沙田村、金龍村等十余個村落開展“金融知識進萬家”主題黨日活動,現(xiàn)場向廣大村民講述了各類電信詐騙、反假幣、農(nóng)戶小額貸款、存款保險等金融知識,同時在現(xiàn)場免費辦理ETC、即時辦理小額農(nóng)戶貸款便民卡等。村民在家門口就能感受到普惠金融帶來的便利以及“百姓銀行”的服務溫度。
上門輸血“個體”“小微”。為精準摸清集鎮(zhèn)商戶的金融需求,星沙農(nóng)商銀行金井支行分小組進行了“掃街”走訪工作,針對性介紹了“商易貸”“民星貸”“福祥e貸”等普惠金融產(chǎn)品。走訪中,不少商戶聲稱即使遇到經(jīng)營資金周轉(zhuǎn)困難的情況,也很少會想到去銀行申請貸款。大家普遍表示,小本經(jīng)營,又沒有抵押,應該很難從銀行貸到款,沒想到農(nóng)商行還有針對他們的“商易貸”。在集鎮(zhèn)經(jīng)營童裝店的胡女士和老公,現(xiàn)場就申請辦理了20萬元的信用貸款,并表示以后再遇到經(jīng)營資金周轉(zhuǎn)困難的情況就有“組織”可找了。此外,星沙農(nóng)商銀行金井支行深入落實各級黨委關于做好轄內(nèi)疫情期間金融服務的各項要求,支部黨員“一對一”對接轄內(nèi)小微企業(yè),持續(xù)為企業(yè)“輸血”,實現(xiàn)轄內(nèi)企業(yè)、商戶及合作社全走訪、有效需求全滿足。
搭建新型金融便利店。星沙農(nóng)商銀行金井支行積極探索“黨建共創(chuàng) 金融普惠”的創(chuàng)新型試點,與長沙市金龍村村委會合作搭建了新型金融便利店——“慧潤生活家”,便利店聯(lián)通支行營業(yè)網(wǎng)點,設農(nóng)副產(chǎn)品展示區(qū)、融媒體宣傳區(qū)、時尚打卡區(qū)、雅座服務區(qū)和農(nóng)金直播間等五大功能區(qū),集功能性、便利性、社會性于一體。同時,星沙農(nóng)商銀行金井支行與“慧潤生活家”定期開展會員日活動,邀請會員走進支行活動室,參與“珍惜個人征信,爭做誠實守信公民”等主題沙龍。“一去一來”之間,星沙農(nóng)商銀行金井支行形成和轄內(nèi)群眾的良性互動,讓普通百姓看得見、聽得見、用得著普惠金融所帶來的便利。
學史力行+鄉(xiāng)村振興
銀政村企支部聯(lián)建,助力鄉(xiāng)村振興
星沙農(nóng)商銀行金井支行與地方政企黨支部開展了“支部聯(lián)建”“黨建共創(chuàng) 金融普惠”等合作,圍繞鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興、文化振興、組織振興等方面展開“學史力行”系列活動。
深化“銀企合作”,賦能鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興。首先,星沙農(nóng)商銀行金井支行積極與轄內(nèi)企業(yè)黨支部簽訂“黨建共創(chuàng) 金融普惠”協(xié)議,并與長沙金龍鑄造實業(yè)有限公司、長沙立誠機械有限公司等“兩新”企業(yè)在“組織聯(lián)合、信用聯(lián)建、經(jīng)濟聯(lián)動、資源聯(lián)用、志愿服務”等方面展開全面合作。其次,每位支部黨員聯(lián)點一個小微企業(yè),進行對接幫扶,為企業(yè)提供全天候精準服務。再次,星沙農(nóng)商銀行金井支行定期開展“訪客戶、問需求、優(yōu)服務”等主題黨日活動,及時了解企業(yè)需求,持續(xù)優(yōu)化金融服務。同時,星沙農(nóng)商銀行金井支行充分利用生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、產(chǎn)業(yè)基礎雄厚、發(fā)展勢頭強勁、鄉(xiāng)風民風淳樸等鄉(xiāng)土資源優(yōu)勢,協(xié)同湖南慧潤公司、金龍村村委共同打造了“農(nóng)金直播間”等特色鄉(xiāng)村振興運營平臺,為壯大村集體經(jīng)濟提供金融支持。星沙農(nóng)商銀行金井支行多措并舉,充分發(fā)揮出金融服務在助推鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興和“三高四新”中的積極作用,實現(xiàn)了“普惠金融”與“鄉(xiāng)村振興”的“同頻共振”。
推進“信用村”創(chuàng)建,賦能鄉(xiāng)村文化振興。星沙農(nóng)商銀行金井支行以“組織共建、經(jīng)濟共振、信用共樹、資源共享、人才共育、志愿共幫”為指導,全面開展信息采集和有效戶的評級、授信工作,以充分滿足廣大村民信貸服務需求。同時,星沙農(nóng)商銀行金井支行在惠農(nóng)村率先完成“信用村”創(chuàng)建試點,對信用村村民進行了“整村授信”,為村民提供了“受理優(yōu)先、額度優(yōu)配、利率優(yōu)惠、助學優(yōu)先、脫貧優(yōu)待”等金融政策優(yōu)待,既為“鄉(xiāng)村振興”注入“金融活水”,又能引導村民守信、用信,樹立正確的信用意識,有效提升了農(nóng)村信用環(huán)境。星沙農(nóng)商銀行金井支行在長沙市沙田村美麗屋場設立“誠信金融”宣傳欄,并專欄公示農(nóng)戶貸款“三個優(yōu)先八個不貸”及“誠實守信戶”名單,形成了“人人爭當誠信戶,大家共建信用村”的誠信文化建設氛圍。
融入基層治理體系,賦能鄉(xiāng)村組織振興。星沙農(nóng)商銀行金井支行以黨史學習為紐帶,攜手政府、村組力量,積極探索基層黨組織在扶貧助學、村容治理、“五零”建設、脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興中的帶動推進作用,充分發(fā)揮金融支農(nóng)、助農(nóng)作用。同時,星沙農(nóng)商銀行金井支行與村委聯(lián)合成立了支農(nóng)工作小組,全面采集村內(nèi)所有農(nóng)戶的詳細信息,建立起完善的數(shù)據(jù)平臺,通過分類分析,實現(xiàn)金融服務和金融產(chǎn)品的差異化覆蓋,既深化金融服務與地方經(jīng)濟的融合發(fā)展,強化支農(nóng)、助農(nóng)的擔當使命,又加快形成與村級基層自治組織“你中有我,我中有你”的格局,推動鄉(xiāng)村組織振興。
學史力行+企業(yè)文化建設
內(nèi)強素質(zhì)外樹形象,打造“農(nóng)金品牌”
星沙農(nóng)商銀行金井支行以“學史力行”系列黨史學習教育活動帶動企業(yè)文化建設,打造農(nóng)金品牌。
培養(yǎng)主人翁意識,增強文化感召力。通過“學史力行”,星沙農(nóng)商銀行金井支行讓員工全面參與支行“五小建設”,動手打造好小活動室、小閱覽室,搞好“小菜園”建設。同時,星沙農(nóng)商銀行金井支行每季度召開“學黨史談感悟,展青春增動能”青年員工座談會,并組織了值守員工中秋賞月自助晚宴,創(chuàng)造出農(nóng)商行版“向往的生活”。通過這種方式,星沙農(nóng)商銀行金井支行提高了員工的認同感、參與感、滿足感,讓全體員工找到了認同和歸屬,從而得以更好地理解“客戶至尊 員工至尚”的企業(yè)服務理念,踐行“以人民為中心”的“挎包銀行”精神。
學習先進典型,傳承農(nóng)信精神。星沙農(nóng)商銀行金井支行開展了老中青三代黨員“重溫入黨誓詞,傳承紅色精神”、退休黨員上黨課等主題黨日活動,以退休老黨員的真實經(jīng)歷展現(xiàn)老一輩農(nóng)信人的“挎包精神”,共同傳承執(zhí)著無私、艱苦奮斗的農(nóng)信精神和用心服務“三農(nóng)”的優(yōu)良作風。為督促員工不斷提高服務意識和服務水平、業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平,星沙農(nóng)商銀行金井支行于每季度末開展季度“賽賬”評比競賽和技能比武,讓全體員工在賽中學,在學中比,以推動運營基礎工作“標準化、規(guī)范化、制度化”,練好銀行人的“內(nèi)功”。
創(chuàng)新宣傳形式,展現(xiàn)農(nóng)信風采。星沙農(nóng)商銀行金井支行重點打造了“金融知識進萬家”和“農(nóng)金文藝宣傳隊”兩個農(nóng)金品牌,通過精心編排反詐騙音樂快板等文藝節(jié)目,以群眾喜聞樂見的節(jié)目形式,下到村組、企業(yè)、社區(qū)開展普惠金融宣傳活動,不僅展現(xiàn)了“本土銀行”的精神風貌,而且提升了星沙農(nóng)商銀行的品牌形象,增強了農(nóng)信人的文化自信,為后續(xù)業(yè)務的開展奠定了良好基礎。
在“黨建”引領下,星沙農(nóng)商銀行金井支行更緊密地融入地方經(jīng)濟發(fā)展,支農(nóng)助農(nóng)的“農(nóng)金品牌”形象更加深入人心,員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情進一步被激發(fā)。2021年前三季度,星沙農(nóng)商銀行金井支行新發(fā)放貸款10715萬元,新增農(nóng)戶信貸客戶698戶,全鎮(zhèn)授信簽約率達25%;新增手機銀行用戶1686戶,新增幫扶貧困助學6戶,實實在在以“普惠金融”服務助力“鄉(xiāng)村振興”,成為推動長沙市長沙縣北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的金融主力軍。