中國建設銀行哈爾濱開發區支行以開展黨史學習教育為契機，聚焦學史力行，堅守為民服務初心，立足需求推出一系列便民惠民舉措，主動面向群眾辦實事、做好事、解難事，讓金融窗口更有溫度。
“建行生活” 解鎖市民線上消費新模式
大堂經理向客戶演示“建行生活”APP使用流程
“吃飯、購物、充值、看電影、訂外賣都有優惠，最多的一次減了60元！”近日，哈爾濱市民劉女士在中國建設銀行哈爾濱開發區支行工作人員的指導下下載了“建行生活”APP，通過平臺享受到“1元吃餃子”“1元吃甜品”等消費滿減優惠。
據悉，“建行生活”APP是中國建設銀行最新打造的一款一站式生活服務平臺，合作商戶涵蓋百姓衣食住行，包羅萬象。推廣“建行生活”APP，體現了中國建設銀行將溫馨服務融入百姓日常生活的細心，讓廣大市民線上消費有了更加便捷、優惠、多樣的選擇。
普惠金融 精準滴灌小微企業
“現在干點買賣不容易，資金鏈一旦斷了，小廠扛不住，多虧了建行這個‘小微快貸’，50萬元資金幾分鐘就到賬了，真是幫我扛住了一次經營危機，解決大問題啊！”日前，某印刷廠負責人宋先生致電中國建設銀行哈爾濱開發區支行普惠金融中心客戶經理以表達感激之情。
由于小微企業資金需求具有短、小、頻、急的特點，融資難、融資貴、融資慢一直是小微企業經營發展中的痛點。為此，中國建設銀行哈爾濱開發區支行以“小微快貸”系列產品為抓手，推廣批量化獲客、精準化畫像、自動化審批、智能化風控、綜合化服務的企業融資新模式，引流普惠金融源頭活水為小微企業注入生機、增添活力。截至2021年9月末，該行“小微快貸”授信金額達到2.8億元，惠及企業近420家。
金智惠民 開放宣教窗口賦能社會大眾
工作人員向到店市民宣講金融反詐知識
中國建設銀行哈爾濱開發區支行注重以營業網點窗口為載體，面向社會公眾開展反洗錢、反假幣、打擊網絡詐騙等常態化金融知識普及宣傳，并以進企業、進社區、進學校、進部隊、進市場等方式，深入開展“金融知識萬里行”和“金融標準 為民利企”等主題活動。除此之外，該行還在全民國家安全教育日期間開展普法活動，引導群眾增強國家安全意識，積極營造廣泛學法、全民懂法、共治守法的良好社會氛圍。
“銀行網點作為金融服務的一線陣地，在體現服務功能的同時，承擔好金融宣教職能，我們始終牢記自己的這一份責任。”在全民國家安全教育日活動當天，中國建設銀行哈爾濱開發區支行營業部大堂經理說。
“勞動者港灣” 拓寬服務外延便利客戶
天氣漸涼，戶外工作者在“勞動者港灣”享受到免費熱水服務
中國建設銀行哈爾濱開發區支行堅持踐行開放理念，將“勞動者港灣”作為服務資源共享、金融回饋社會的重要載體，配備了老花鏡、雨傘、點鈔機、扎捆機等常用設施，給大家提供一個歇歇腳、充充電、喝口水的地方，特別是在常態化疫情防控形勢下，為網點配備了防疫物品。目前，該行下轄7個營業網點均已設置“勞動者港灣”。據不完全統計，截至目前已累計服務戶外勞動者約6萬人次，幫助老弱病殘孕幼等特殊群體已逾2萬人次。
中國建設銀行哈爾濱開發區支行負責人表示，將繼續秉承以客戶為中心的服務理念，關注不同客群需求，為社會、為百姓提供優質、貼心的金融服務。
