近日，工商銀行山西省分行充分發揮金融服務小微企業、服務鄉村振興的作用，多措并舉解決小微企業“融資難、融資貴、融資慢”問題，持續提升服務實體經濟質效。
該行在推出全新小微金融產品體系的基礎上，開展“工銀普惠行”活動，進一步聚合更多力量共建普惠金融生態圈，以新理念、新技術、新金融，更好地普惠、服務小微企業。
突出經營理念，增強普惠金融供給
該行緊緊圍繞“六穩”“六保”要求，發揮大行“頭雁”引領作用，全方位推進普惠金融業務高質量發展。截至2021年8月末，該行普惠型貸款余額60.5億元，凈增26.52億元，增幅79%；普惠型貸款客戶數5723戶，凈增1866戶，增幅48%；累計為641戶小微企業提供“首貸”服務，發放貸款6.98億元，實現小微企業金融供給總量持續有效增長，客戶覆蓋范圍持續擴大。
該行針對小微企業融資“短小頻急”、業務量大而分散的特點，優化業務模式提升線下融資服務。在山西省11個地市成立普惠金融事業部，篩選47家支行作為普惠金融率先發展支行，承擔轄內小微金融業務的市場營銷和風險管理職責，同時強化網點普惠營銷專員隊伍建設，持續推進網點普惠金融服務效能提升，更好地貼近小微、服務小微。
突出業務創新，提高普惠服務效率
聚焦做活線上。該行順應“數字普惠”的趨勢，運用互聯網思維，搭建一個平臺（小微金融服務平臺），打造三大產品體系（經營快貸、網貸通、線上供應鏈融資），通過金融科技緩解銀企信息不對稱難題，滿足小微企業不同場景融資需求。截至8月末，通過“小微金融服務平臺”辦理預約開戶、小微e管、賬戶服務等交易客戶數達12499戶。
美特好供應鏈是該行較成熟的供應鏈之一，由于人工審批環節較多，業務申請到放款需要3—5個工作日，一定程度上制約了業務快速發展。2019年9月該行對原有供應鏈服務方案進行優化，實現了“純線上”“自動審批”的業務升級，升級后，客戶發起流程，系統自動審批，全程無紙化操作，申請當日就能實現提款，得到了美特好及其上游小微企業客戶的認可和高度贊譽。
創新特色場景。該行圍繞“區域特色客群、銀政合作客群、數據支持客群、產業園區客群”和金融服務鄉村振興涉農領域客群，開展平臺化、場景化、全鏈條客戶營銷和金融支持。目前，山西省已實現政采貸、國擔快貸、醫保貸等7個特色方案落地，累計服務302戶小微客戶。
突出價值提升，提供綜合金融服務
該行以“融資+融智+融商”普惠金融綜合服務體系為依托，以融資為基礎、擴大服務范圍到“融智、融商”，與小微企業共同成長，助力競爭優勢提升。
“融智”方面。廣泛開展工銀普惠行“千名專家進小微”“萬家小微成長計劃”“普惠開放日”等活動，將小微客戶請進來，將專家服務送出去，幫助小微企業提升經營管理水平。
“融商”方面。該行持續發揮機構、客戶方面的優勢，幫助小微客戶實現商業拓展。充分發揮該行“融e購”平臺金融與商業相互促進、線上與線下相互融合、規模與特色相互協調的綜合化發展優勢，累計上線全省優質商戶353戶，截至8月末平臺交易額達到1.15億元；圍繞山西省鄉村特色資源，搭建了農產品銷售專區，開展了“鄉村振興聯盟”“尋覓晉味”山西品牌推廣等多項專題活動，助推省內特色農產品出村進城，走向全國，幫助銷售貧困地區農產品2369萬元。
突出責任擔當，踐行大行使命
服務鄉村振興。該行著力實現金融供給水平、綠色金融服務、融智服務效能、金融科技支撐、助農惠農能力等“五大提升”。打造工銀興農通服務鄉村振興品牌，創新融資模式，豐富涉農普惠貸款產品；與省農業農村廳簽署全面戰略合作協議，簽訂30億元授信合作意向，共同開展“興農撮合”活動；積極與鄉村振興局對接，全面梳理市場，鎖定168個農業龍頭企業、196個扶貧項目及11個特色產業集群。截至8月末，涉農貸款余額379.57億元，其中普惠涉農貸款余額20.4億元。
強化減費讓利。該行通過創新產品推廣進一步降低小微企業貸款利率水平以及轉貸、擔保成本，并減免小微企業辦理業務的抵押費、評估費等費用，最大程度讓利實體經濟，助力企業輕裝上陣。截至2021年8月末，小微貸款加權平均利率較年初下降16個BP，近兩年下降48個BP。
大力支持個體工商戶。該行通過“貸動小生意 服務大民生”活動，累計進企入戶服務4685名個體工商戶，涉及480個社區或市場。截至8月末，累計為2941戶普惠型個體工商戶和小微企業主發放貸款14.18億元。
下一步，該行將以“工銀普惠行”活動為新的起點，進一步深化與政府、同業、企業、媒體等社會各界的通力合作，推動征信、融資擔保等基礎設施建設，加強信息資源共享，構建優勢互補、合作共贏的普惠金融新生態，讓普惠金融覆蓋“千行百業”，走進“千家萬戶”。（閆潔瓊）
