走進(jìn)江西上饒市信州區(qū)的滴滴呼叫城，年輕的“90后”們正在忙碌。作為滴滴公司在全國最大的客服基地之一，呼叫城已擁有呼叫席位3000多個，預(yù)計3年內(nèi)將達(dá)到3萬個。不只是滴滴，短短幾年，華為、騰訊、網(wǎng)易、vivo等上千家信息技術(shù)企業(yè)在上饒落戶，數(shù)字經(jīng)濟(jì)正成為撬動這座小城轉(zhuǎn)型發(fā)展的澎湃動能。
“2021年，上饒大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)營收同比有望增長六成達(dá)到800億元。”上饒市大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局局長程漸東在近日舉辦的第二屆全球饒商大會上透露。上饒的成功探索，為中小城市擁抱數(shù)字化提供了有益樣本。
當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為提升城市全要素生產(chǎn)率、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。由于集聚了大量中小企業(yè)，中小城市無法完全復(fù)制大城市以大型龍頭企業(yè)為帶動的內(nèi)生驅(qū)動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式。
“跟一線城市比，最大的落差就在人才。”江西巨網(wǎng)科技有限公司是第一批入駐上饒市數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)園的企業(yè)，公司董事長鄭劍波對于在中小城市創(chuàng)業(yè)的艱難深有感觸。在招聘中，鄭劍波發(fā)現(xiàn)，中小城市缺乏數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài)，導(dǎo)致一線城市的高端人才不愿到中小城市就業(yè)。
傳統(tǒng)工業(yè)靠供應(yīng)鏈，數(shù)字經(jīng)濟(jì)靠生態(tài)鏈。為促進(jìn)企業(yè)快速引進(jìn)，上饒市專門設(shè)立高鐵經(jīng)濟(jì)試驗區(qū)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展主平臺，開工建設(shè)了文娛創(chuàng)意中心、中科數(shù)創(chuàng)園等一批“筑巢”項目，方便企業(yè)快速入駐。此外，在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚過程中，商會也發(fā)揮了獨特作用。數(shù)據(jù)顯示，在第二屆全球饒商大會上，通過系列招商活動簽約的數(shù)字經(jīng)濟(jì)項目達(dá)30個，合同金額超200億元。
在中國網(wǎng)庫集團(tuán)董事長兼CEO王海波看來，中小城市與一二線城市最大的差距集中在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化上。他建議，中小城市一定要差異化發(fā)展，聚焦本地特色產(chǎn)業(yè)，打造一批垂直產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。“互聯(lián)網(wǎng)最大的特性是可以讓任何一個企業(yè)在一個單品領(lǐng)域做到極致。”
在打造平臺和差異化發(fā)展方面，饒商聯(lián)合總會會長陳新有同樣的感悟。“中小城市要專注于以特色產(chǎn)業(yè)為核心的垂直產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，圍繞中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的共性需求，為中小企業(yè)量身打造產(chǎn)業(yè)數(shù)字平臺。”陳新介紹，以饒商綠色智能家居產(chǎn)業(yè)城為例，家居制造業(yè)是上饒的特色產(chǎn)業(yè)，但長期以來，技術(shù)創(chuàng)新能力弱，生產(chǎn)經(jīng)營粗放，環(huán)保不達(dá)標(biāo)，企業(yè)想轉(zhuǎn)型卻力不從心。對此，商會以家具企業(yè)轉(zhuǎn)型為契機，打造新型智能家居產(chǎn)業(yè)平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
對于中小城市而言，人才問題最終還要靠自身造血來解決。“數(shù)字經(jīng)濟(jì)所需的人才，政府、企業(yè)可聯(lián)合本地高校做定向定量培養(yǎng)，直接為中小城市的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。”江西師范大學(xué)計算機信息工程學(xué)院院長王明文說。
