1月26日，樂信發(fā)布新消費(fèi)戰(zhàn)略，推出約惠、買鴨、消費(fèi)號三大創(chuàng)新產(chǎn)品。樂信CEO肖文杰表示，三大新產(chǎn)品將打破樂信現(xiàn)有業(yè)務(wù)邊界，使服務(wù)用戶從1.2億拓展到5億新消費(fèi)人群；業(yè)務(wù)范圍從分期消費(fèi)延伸到中國整個40萬億新消費(fèi)市場，打開全新增長空間。
他表示，中國即將成為全球最大規(guī)模消費(fèi)市場，新消費(fèi)迎來百年未有之變局，數(shù)字化成為企業(yè)抓住機(jī)會的關(guān)鍵。然而，中小商戶數(shù)字化水平普遍偏低，成為發(fā)展短板。
三大創(chuàng)新產(chǎn)品目標(biāo)是解決后疫情時代中小商戶痛點(diǎn)，提供促進(jìn)交易轉(zhuǎn)化、拉升交易頻次、提升客單價、鎖定長期交易、豐富會員體系、沉淀私域流量六大價值。
在用戶方面，樂信1.2億用戶中90/95后占比達(dá)73%，相當(dāng)于每2.5個90后中就有一個樂信用戶。
肖文杰介紹，樂信將大力發(fā)展To Bank科技服務(wù)，通過金融代運(yùn)營、金融科技產(chǎn)品輸出等形式，為機(jī)構(gòu)提供獲客、風(fēng)控、運(yùn)營等支持。
截止目前，樂信新增交易額中，無風(fēng)險、純科技服務(wù)模式的部分占比已達(dá)到50%，未來2-3年，樂信分期業(yè)務(wù)將全面轉(zhuǎn)向純科技運(yùn)營服務(wù)模式。
2020年，樂信平臺交易額達(dá)1765億元，同比增長40%；用戶數(shù)達(dá)1.18億，同比增長61%；新增借款風(fēng)險呈下降趨勢，2020年第三季度新增借款最新的風(fēng)險表現(xiàn)甚至低于2018年同期水平。
樂信管理層1月25日表示，樂信2021年全年交易額預(yù)計在2200-2300億元，對應(yīng)2020年增長25%-30%。
